1. Teslimat Durumu

Kuzey Yardım ve Dayanışma Derneği herhangi bir ticari ürün satışı yapmamaktadır. Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler gönüllü bağış niteliğindedir. Bu nedenle fiziksel teslimat, kargo veya ürün gönderimi bulunmamaktadır.

2. Bağışın Niteliği

Web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler, kurumumuzun insani yardım, eğitim, sosyal destek ve acil yardım çalışmalarında kullanılmak üzere yapılan gönüllü bağışlardır.

3. İptal ve İade Talepleri

Yanlışlıkla yapılan, mükerrer çekilen veya teknik hata nedeniyle gerçekleşen bağışlar için bağışçı, kurumumuzla iletişime geçerek iade talebinde bulunabilir.

İade talepleri, bağışın kullanım durumu ve işlem bilgileri incelendikten sonra değerlendirilecektir.

4. İletişim

İptal veya iade talepleriniz için info@kuzeyyardim.org adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.